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[求助]請問各位有輔導過公司ERP的經驗嘛? 關閉[複製鏈接]

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樓主
發表於 2012-2-7 08:39 AM|只看該作者|倒序瀏覽
請問各位有輔導過公司ERP的經驗嘛?剛開始覺得使用者對於要導入的ERP系統不是很了解,因此由我這邊教導如何使用
及系統流程如何執行, 剛開始都各單位都覺得滿OK的,但久了之後,或許使用者漸漸越來越熟悉系統開始會抱怨系統難用
要求改這個改那個,因為是買套裝系統的,所以變成我擁有的支援越來越少,使用者就開始覺得我怎麼什麼都不會,要什麼
沒什麼? 但上面就又覺得不需客製來寫,盡可能用目前的功能完成,因此導致公司同仁覺得我能力變差了,要求的東西都做不到,真的讓我的自信心變差也變少了,本身不會寫程式,也有想嘗試自己寫,但是能力差太多不是我可以駕馭的,不知各位有什麼看法可以協助我?
...
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  中學生(1000/4000)

不好意思說 不好意思說

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頭香
發表於 2012-2-7 09:41 AM|只看該作者
如果你忘記伊莉的密碼,請在登入時按右邊出現的 '找回密碼'。輸入相關資料後送出,系統就會把密碼寄到你的E-Mail。
您好:
小弟公司是用鼎新的 smart , 也就是陽春型的ERP ,
而且我本身也不是程式出身的, 其實以前剛開始接手時也覺得頭大,  
不過幾年操作下來, 幾個心得跟您分享一下,
1. ERP要用得好, 觀念清楚比單純的會key會打重要多了.
2. ERP只要有正常照程序走, 其實在資料庫裏面都只是一筆一筆資料,
    如果一些查詢表是 erp 沒有提供的, 我的作法是以 web 的方式,
...
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發表於 2012-2-7 09:53 AM|只看該作者
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這個會是個過度期
因為使用者會提出更多的需求來幫助他們作業更快速
套裝軟體是符合大部分的公司的使用狀況
使用者有些作法必須配合軟體
客製化彈性最好的當然花費也是最高的
現在你也只能跟使用者說上面不花錢
你也沒辦法要求軟體公司改
而且套裝軟體應該不會附程式碼吧
有程式碼還可以請接外包的人來看一下
說不定花費更省...
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  中學生(1000/4000)

台灣ㄚ賢

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發表於 2012-2-7 10:16 AM|只看該作者
看起來版大服務的公司並非大型的系統公司。
所以一開始的需求分析大概沒做或是很簡單的帶過去。
導致上線之後,USER會去提出一堆系統根本無法達成的事。
這種狀況,就連大廠一樣無法避免,
我老哥當過SAP跟ORACLE顧問,現在正在某間大廠輔導ORACLE。
有時候他講一些USER的要求,連我聽了都覺得好笑。
很多的USER都會認為ERP萬能,她們只要按一下,電腦就會把他們要多東西做好,
...
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以上內容純屬虛構,
如有雷同,一定是你看錯!!

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發表於 2012-2-7 01:55 PM|只看該作者
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MIS人員在公司裏本來就是吃力不討好的工作
公司的電腦如果能正常運作,那你可能就沒什麼事可做而涼在一旁,別人就說你太閒
如果發生問題,明明是大家亂上網或設定一些有的沒的程式,讓你焦頭爛額的忙到不可開交,還會有人在一旁說些風涼話
尤其是買套裝軟體,你只能配合者已經設計好的程式來使用,但偏偏每個使用者都有自己的意見
如果是會邏輯的,可能解釋一下還能溝通,就怕遇到要求A>B B>C 但又要A<C的這種不合邏輯的要求
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發表於 2012-2-14 05:02 PM|只看該作者
其實這塊了解的人真的不多,
不過當你會用就很有用,加油吧
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noodlesoup 該用戶已被刪除
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發表於 2012-6-15 02:53 PM|只看該作者
wisely0402 發表於 2012-2-7 10:16 AM
下載: 訪客無法瀏覽下載點,請先 註冊登入會員

看起來版大服務的公司並非大型的系統公司。
所以一開始的需求分析大概沒做或是很簡單的帶過去。
導致上線之 ...
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sky47 該用戶已被刪除
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發表於 2012-6-19 11:19 AM|只看該作者
過度時期啦...我們公司也是從沒有系統到使用ERP..
上頭會有費用的考量,因此,通常要客製化會比較難,
一定會有一堆人嫌東嫌西,想盡辦法說不想配合之類的
但我的想法是電腦是死的,人是活的.你給他什麼資料,他跳什麼答案給你.
至於改程式部份就每年提出預算慢慢修改了,畢竟老板想使用ERP一定有他的優點,該花的錢還是要花,只是一定大筆花還是一點一點花而已
...
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發表於 2012-6-19 10:11 PM|只看該作者
回覆中加入附件並不會使你增加積分,請使用主題方式發佈附件。
市面上的ERP系統大多數是不希望客制化的
一來...更改了幾項變數或新增表格功能都有可能會去破壞到整個系統的全景
二來...後續開板出來的支援都有可能被影響
最後可能反而會失去原先有的設計
明明可以充份使用效率約百分之八十的...最後只能有四十分的功率

一個ERP系統的導入
最好是老闆、資訊人員、使用者部門主管與ERP公司專員一同開會
...
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發表於 2012-6-20 08:57 AM|只看該作者
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通常USER會不斷提出需求,我覺得會有兩種情況
第一種是USER無法接受新觀念,新系統,不停嘗試著要把新系統改成舊系統
小弟目前的東家就是這樣
另外一種真的是新需求的衍生,如會計師想看什麼報表,內稽內控程序需要什麼報表
所以才會有源源不決的需求提出來

但我是覺得,如果以第二種,USER會提出需求,其實也表示他們已經逐漸了解這系統了
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發表於 2012-6-20 04:23 PM|只看該作者
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本帖最後由 a841232000 於 2012-6-21 08:05 AM 編輯

套裝軟體?  是鼎X嗎?  科科

我們公司是用鼎X的TIPTOP   MIS也是被人幹到亂七八糟
因為鼎X這家公司的設計本來就很糟糕  結構僵硬又缺乏彈性  SUPPORT又沒效率
他看起是想用一套軟體包山包海吃各行各業  所以裡面放了一堆有的沒的
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發表於 2012-6-21 02:23 PM|只看該作者
那再請問各位大大,資訊人員真的是沒有升遷的機會嗎?感覺很少人事資訊人員升遷到高階主管的例子
資訊人員工作多又煩,付出的勞力跟精力都很多,但是為何沒人可以升到高階主管呢?哀是否要放棄當資訊人員了
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jde2010 該用戶已被刪除
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發表於 2013-3-15 11:08 AM|只看該作者
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系統就是這樣,除非您自行客製公司的ERP
如果是買套裝,很難有滿意的
重要的是,這麼多功能怎麼逐一逐一的落實在公司的實際作業中~~~
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