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[轉載] 3C賣場 不保證七天內退貨全額退費 關閉[複製鏈接]

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發表於 2007-9-18 11:44 AM|顯示全部樓層
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3C賣場 不保證七天內退貨全額退費

邱同學於9月15日在新竹市順發3C購買Slingbox相關產品,但是安裝之後,發現和自己的電腦並不相容,於是在七天之內向店家表示要退貨,但順發向他表示,若要退貨,必須收取10%手續處理費,邱同學認為不合理,因此向本報投訴。不過,經記者向消保官查詢結果,順發收取手續費並無不合理之處。

消保官表示,由於在3C賣場購物,不符合郵購或是訪問買賣,因此不受到消保法第19條的保障,順發3C可以讓邱同學退貨,並收取20%以下的手續費,其實是符合法令,且具情理的。
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發表於 2007-9-24 11:59 AM|顯示全部樓層
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還有這樣的喔~
那這樣去買之前要三思了~
謝謝分享喔~

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