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[社會][電信499之亂 消保官接獲投訴][中國時報][2018-05-11][複製鏈接]

  博 士 (Goal)

哆轅一

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樓主
發表於 2018-5-11 11:03 AM|只看該作者|倒序瀏覽
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三大電信業者近期推出499網路吃到飽方案,讓許多剛續約民眾崩潰,不惜付違約金解約重辦新方案,有民眾火大向北市消保官提起消費爭議申訴,北市主任消保官何修蘭表示,合約方案問題,不屬於消費爭議案件,權責屬於NCC,呼籲NCC出面找業者談,針對近期綁定門號用戶提供解約免收違約金或減免優惠。

電信業者紛紛推出低價吃到飽方案,不少人寧可繳違約金也要辦,因而產生不少消費爭議,短短幾天就有6人向北市消保官提出申訴,其中月租費問題就有4人。

...
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點評

rufy 電信公司推出任何優惠方案, 有很多都是比之前辦得更優惠, 不是都這樣嗎? 如果真開罰, 那百貨公司, 餐廳, 打折促銷全部都要罰了. XD  發表於 2018-5-11 09:06 PM
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頭香
發表於 2018-5-11 11:13 AM|只看該作者
所有積分大於負-100的壞孩子,將可獲得重新機會成為懲罰生,權限跟幼兒生一樣。
最後不了了之是一定的
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發表於 2018-5-11 11:27 AM|只看該作者
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這種投訴很不合理吧,想換的話本來就算違約。
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發表於 2018-5-11 11:38 AM|只看該作者
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台灣人真的很不喜歡照規矩來耶.本來就違約.到底有甚麼好投訴的啊

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璿云 民進黨就不按規矩的  發表於 2018-5-11 12:50 PM
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發表於 2018-5-11 11:55 AM|只看該作者
居然建議違約不得收違約金,那電信公司當初補貼消費者購機不就是白癡,簽約這種事是消費者自願,沒人拿槍抵著你簽,因為有新方案出來且較划算就在那靠妖,真要訂頂多弄個如新舊案簽約差個7日內可無條件換約,但購機方案不適用。




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發表於 2018-5-11 12:56 PM|只看該作者
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本帖最後由 xp5717 於 2018-5-11 12:57 PM 編輯

再沒多久就會有超低價吃到飽5G方案、

到時可能又有一堆眼紅不認帳的奧客又來胡亂投訴吧!

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  中學生(1000/4000)

jeff78 福小弟

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發表於 2018-5-11 01:11 PM|只看該作者
鬼島就有一些鬼人呀,解約就要收違約金呀,不然呢
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發表於 2018-5-11 03:20 PM|只看該作者
搞成這樣,徹底表現出台灣的民族性,結果最慘的就是第一線的服務人員
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發表於 2018-5-11 05:09 PM|只看該作者
自己依據需求,
自願交違約金換約,
有什麼好說的!
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thanksbye 該用戶已被刪除
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發表於 2018-5-11 08:21 PM|只看該作者
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這遊戲不過就是因為手機賣不好 把貼補費用拿出來而已
當初沒有拿到貼補費用的 就是被凹走了




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發表於 2018-5-12 03:51 PM|只看該作者
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人家給你特價當應當的 還罵人家 台灣最美的風景
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發表於 2018-5-12 04:24 PM|只看該作者
希望政府能正視人民的權益,韓國4G連線速度是台灣的3倍,而且已經要上5G的,反觀台灣的4G在高峰時段根本就像是數據機的連線速度~!!!
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發表於 2018-5-13 12:12 AM|只看該作者
這個有什麼好去投訴的,真的是受夠這些人
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發表於 2018-5-13 11:32 AM|只看該作者
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我個人的覺得電信業者也開始像百貨公司一樣有促銷方案是對消費者有利的,只要把握良機申辦就好呀!

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發表於 2018-5-13 04:21 PM|只看該作者
促銷方案就是這樣
一期一期不同
選了就用完
違約了付違約金也是合理




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