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[社會] [銀行把台幣當歐元 刷9萬慘變3百萬][三立新聞網][2017-01-23][複製鏈接]

  博 士 (Goal)

哆轅一

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發表於 2017-1-23 03:33 PM|顯示全部樓層

一名網友在PTT上表示,日前他使用國泰的信用卡刷了9萬多台幣的機票錢,當下收到的電子帳單等都顯示為台幣,但他登入官網查詢時現國泰以歐元請款,9萬多歐元折合300多萬新台幣讓他嚇壞!再者,自己卡片的額度僅有150K台幣(15萬),國泰居然能突破天際猛刷3000K(300萬),讓他不解卡片額度是用來幹嘛的,猛酸「光用里程數都可以開環遊世界的機票了」。

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發表於 2017-1-23 06:48 PM|顯示全部樓層
如果發覺自己無法使用一些功能或出現問題,請按重新整理一次,並待所有網頁內容完全載入後5秒才進行操作。
看起來應該是簡訊系統在轉換幣值有問題造成的
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發表於 2017-1-24 12:36 AM|顯示全部樓層
分享使你變得更實在,可以使其他人感到快樂,分享是我們的動力。今天就來分享你的資訊、圖片或檔案吧。
客服只要說公司會負全責 基本上沒人會生氣

真的很討厭客服每次只會講複製貼上的東西
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thanksbye 該用戶已被刪除
發表於 2017-1-24 01:08 AM|顯示全部樓層
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發表於 2017-1-24 08:50 AM|顯示全部樓層
所有積分大於負-100的壞孩子,將可獲得重新機會成為懲罰生,權限跟幼兒生一樣。
金融業的果然好賺
隨便一轉就可以賺大錢




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發表於 2017-1-24 02:51 PM|顯示全部樓層
若新密碼無法使用,可能是數據未更新。請使用舊密碼看看。
銀行常出錯也不是一天兩天的事
所以幣別搞錯也沒什麼好意外的
就平常心看待吧

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發表於 2017-1-24 03:20 PM|顯示全部樓層
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發表於 2017-1-25 05:12 PM|顯示全部樓層
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國泰的銀行跟保險本來就很糟呀
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發表於 2017-2-4 04:11 PM|顯示全部樓層
如果你忘記伊莉的密碼,請在登入時按右邊出現的 '找回密碼'。輸入相關資料後送出,系統就會把密碼寄到你的E-Mail。
銀行只要能賺錢才不管那麼多呢!?
一般都是官僚式的回應,
後來怎樣處理呢?

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發表於 2017-2-4 04:54 PM|顯示全部樓層
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客服也太敷衍了
向上呈報再回應給消費者有這麼難嗎
消費者應該直接投訴金管會的




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發表於 2017-2-4 05:09 PM|顯示全部樓層
所有積分大於負-100的壞孩子,將可獲得重新機會成為懲罰生,權限跟幼兒生一樣。
銀行絕對不會刷300萬給你算9萬的啦!
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