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[遲到沒收訂金7600元！南港米其林餐廳回應了][奇摩新聞][112.10.31]
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作者:
y8qc2gk91
時間:
2023-10-31 10:33 AM
標題:
[遲到沒收訂金7600元！南港米其林餐廳回應了][奇摩新聞][112.10.31]
[NOWnews今日新聞] 日前台北市南港區一家《米其林指南》推薦的餐廳，因為客人遲到超過5分鐘而沒收訂金7600元，引起議論，不少人上網批評店家不近人情、服務態度非常差。對此，南港該間米其林餐廳在事發9天之後終於現身，回應表示「對於近日消費糾紛事件，我們已委請律師聯繫互相溝通並已解決」。
據悉，位於台北南港的義大利餐廳，其實並非是米其林星級餐廳，而是《米其林指南》入選餐廳，根據《米其林指南 》形容，店長夫妻二人擅用新鮮食材，烹調出傳統義大利美食，
不過近日因為有顧客從台南北上用餐，因找不到停車位、去電也無人接聽，結果因遲到5分鐘被沒收7600元訂金，引發各界熱議。
由於該間店的消費水準相當高，有網友在事情爆發後在PTT分享用餐經驗，並且曬出帳單，每個人的套餐價格要價4200元，一共有9道菜品，其中一道「Asparagi」從照片上看來，就是一支蘆筍擺上荷包蛋，卻曾要價780元，而還有「一片葉子」、「一口麵」等等菜色，都讓網友感到相當驚豔，認為如果走這麼高檔價格的餐廳路線，服務應該要更好才對。
對於爭議，南港該間米其林餐廳終於在臉書做出回應「感謝向來支持本店的客人們，也感謝所有人的指教，不論正反方面的評論，對本店都是一種學習，藉此調整優化。
對於近日消費糾紛事件，我們已委請律師聯繫互相溝通並已解決，請各位網友理性討論，切勿散播未經查證的消息
」。
不過即便有多數人不能理解這種價位的餐廳態度高傲、CP值不夠高，不過曾到該店消費3次的老饕「歪嘴雞的中風食堂」，直言碳烤白蘆筍佐荷包蛋非常美味，店內菜色水準也配得上價位，
「一樣是白帶魚起司卷，就是比別家好吃，主廚脾氣是硬了一點，但只要守時、遵守遊戲規則，每回都吃得很盡興。」
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遲到確實是消費者不對，但沒收全額訂金也未免太坑人，根本就是再嚴懲消費者，這樣即使再好吃也不會去。
作者:
zogol
時間:
2023-10-31 10:48 AM
誰管你餐廳的水平，在台灣花錢就是大爺，讓消費者不爽就是上網負評，店家再慢慢自清吧…
作者:
sunkidin2002
時間:
2023-10-31 04:39 PM
反正有錢的人多的是,沒錢就不要去吃就好了啊,不爽也不要去吃啊,自由的台灣啦
作者:
aa0975707559
時間:
2023-10-31 05:43 PM
叫我花錢去吃我情願去吃到飽阿 珂
作者:
sw0453
時間:
2023-11-1 11:10 AM
這比較不近人情
至少也要有10分鐘的空間
作者:
zmcevexp
時間:
2023-11-1 04:06 PM
雖然客人不守時是很不好的行為不過沒收訂金這明顯違法吧..
簡單的事處理硬要搞成這樣還真無言...
作者:
sda990990
時間:
2023-11-1 04:49 PM
遲到沒收訂金
那早到是否返回N倍訂金
作者:
tknwo
時間:
2023-11-2 06:56 PM
未履行合約，沒收訂金 合理~但雙方都沒有協商空間，這點就有點超出範疇了
作者:
BC0951049
時間:
2023-11-3 02:38 AM
老實說菜色看起來很普通
作者:
mikejwo
時間:
2023-11-3 06:29 AM
有些地方只是吃氣氛
有些地方吃的是創意
這看個人感官
不過尊重是互相的
遲到總是不好
作者:
justice
時間:
2023-11-3 06:43 PM
通常米其林餐廳只是去吃個高檔氣氛 東西好不好吃其次!!
遲到5分鐘沒收訂金 沒個討論協商空間..唉
作者:
akame120
時間:
2023-11-3 07:42 PM
吃的是美食、是情懷、是體面與尊重，如果店家因生意好自訂些自以為是的用餐規定而，缺少了尊重人的修養，實在還有其它米其林餐廳可選。
作者:
kingnaruto19937
時間:
2023-11-5 03:06 AM
委託律師解決表示並沒有打算還這7600元的意思囉..
說真的如果因為一點小事耽擱而被沒收訂金的話 這種店不去也罷
作者:
nsmx1rex
時間:
2023-11-6 01:45 AM
遊戲規則應該是都有先說好的，不能接受就不要吃而已
作者:
kzh314
時間:
2023-11-6 03:36 AM
本帖最後由 kzh314 於 2023-11-6 03:37 AM 編輯
其實我有發現...台灣有錢人被當盤子的比例很高
當然對他們來說其實也不痛不癢啦
因為錢的級距直接拉超高...
作者:
白無垢
時間:
2023-11-6 03:50 AM
這種餐廳都是吃氣氛的，菜色就見仁見智吧
作者:
lancerseven
時間:
2023-11-6 04:08 PM
作者寫錯了吧...應該不是驚豔..是驚嚇......
作者:
eyyy001
時間:
2023-11-6 09:24 PM
蘆筍烤到臭火乾
荷包蛋一看就知道是隨便倒下去煎一煎 所以外形才會歪成那樣
作者:
terry1975
時間:
2023-11-7 09:47 AM
餐廳開出遊戲規則,願意接受的顧客就陪著玩.
接受程度低的,餐廳要咩改規則,要咩收起來.
至於米其林餐廳.......個人喜好不同,隨人解釋
作者:
anntsy
時間:
2023-11-21 07:37 PM
7600真的很多,看能不能有效溝通解決
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